隱私權政策 / Privacy Policy

最後更新：2026 年 3 月 28 日 / Last updated: March 28, 2026

菁冠國際有限公司（統編：96835198）/ Essence good international Co.,Ltd
Email：moreshop07@gmail.com ｜ Website：https://moresie.com

依據中華民國個人資料保護法第 8 條規定，本公司向您告知：蒐集機關名稱、蒐集目的、個人資料類別、利用期間與地區、當事人權利及行使方式。

MORESIE is committed to protecting your privacy. This policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our iOS app, website, and related services, including integrations with Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Threads).

一、資料蒐集範圍 / Information We Collect

本公司透過以下管道蒐集您的個人資料：

會員註冊：姓名、電子郵件、手機號碼、密碼（加密儲存）。
電商交易：收件人姓名、配送地址、聯繫電話、發票資訊。交易透過 moresie.1shop.tw 平台進行。
AI 工具使用：您上傳的圖片、輸入的文字內容、使用紀錄。用於提供 AI 肌膚檢測等服務。
Meta 平台整合：當您透過 Facebook/Instagram 與本公司互動時，可能取得您的公開個人資料、訊息內容。
iOS App：裝置資訊、推播通知 Token、相機與相簿（經您明確授權）、使用紀錄。
自動蒐集：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽頁面紀錄、Cookie 資料。

We collect information through:

Account Registration: Name, email address, profile details.
E-commerce: Recipient name, shipping address, phone, invoice info via moresie.1shop.tw.
AI Tools: Images, text input, and usage records for AI skin analysis and other services.
Meta Platforms: Facebook Pages (name, ID, messaging), Instagram Business (profile, media, DMs), WhatsApp Business (profile, message templates), Threads (profile, content, replies).
iOS App: Device info, push notification tokens, camera/photos (with explicit permission), usage data, crash reports.
Automatic Collection: IP address, browser type, device info, cookies (web only).

二、使用目的 / How We Use Your Information

本公司蒐集您的個人資料係基於以下目的（依個資法施行細則附表所列特定目的）：契約事務（040）、消費者保護（036）、行銷（090）、資訊與資料庫管理（136）、客戶管理與服務（063）、調查統計與研究分析（157）。

具體而言：處理訂單及配送、提供 AI 工具分析服務、客戶服務與售後支援、寄送行銷資訊（經您同意後）、改善網站與服務品質。

We use your information to: provide and maintain our iOS app and web services, provide automated customer service across Facebook, Instagram and WhatsApp, manage and publish content on Threads, send push notifications (with consent), analyze business performance, improve services, diagnose technical issues, and comply with legal obligations.

三、第三方共享 / Data Sharing and Disclosure

本公司不會販售您的個人資料。僅在以下情形與第三方共享：

PayUni（統一金流）：處理付款交易。
1shop 電商平台：訂單管理與配送。
Anthropic（Claude AI）：AI 文字分析服務。
Google（Gemini AI）：AI 分析服務。
Apple：App Store 相關之當機報告與分析。
Meta Platforms：API 整合所需之資料。
AILab Tools（肌膚檢測 AI）：臉部影像之膚質分析。
Face++（Megvii，美國伺服器）：臉部偵測與膚質指標分析。
OpenAI：語音辨識與 AI 文字分析服務。
Cloudflare（R2）：影像與資料之雲端儲存。
綠界科技 ECPay：金流與物流配送處理。
光茂資訊 Amego：電子發票開立（姓名、地址、統一編號）。
法律義務：依法院命令或主管機關要求提供。

We do not sell your personal information. We may share data with: PayUni (payment processing), 1shop (e-commerce), Anthropic Claude, Google Gemini & OpenAI (AI services), AILabTools & Face++/Megvii (facial skin image analysis), Apple (crash reports), Meta Platforms (API integration), Cloudflare R2 (storage), ECPay (payment & logistics), Amego (e-invoicing), other service providers (hosting, analytics, push notifications), and as required by law or in connection with business transfers.

四、資料保留期限 / Data Retention

會員資料：帳號存續期間及刪除後 6 個月。 / Account data: retained until deletion request.
交易紀錄：依稅法規定保存至少 5 年。 / Transaction records: at least 5 years per tax law.
AI 工具使用資料：服務完成後 90 天內刪除。 / AI tool data: deleted within 90 days.
臉部照片：分析後最多保留 7 天；若您勾選同意供 AI 模型改善，保留最多 1 年，逾期自動刪除，您可隨時要求提前刪除。 / Facial photos: up to 7 days; if you consent to AI-model improvement, up to 1 year, then auto-deleted (you may request earlier deletion).
訊息資料：保留最多 90 天。 / Message data: up to 90 days.
行銷資料：直至您取消訂閱。 / Marketing data: until you unsubscribe.
推播 Token：移除 App 或撤銷權限時刪除。 / Push tokens: removed on app uninstall.

五、資料安全 / Data Security

本公司採用業界標準安全措施保護您的資料：SSL/TLS 傳輸加密、敏感資料加密儲存、存取控制與身份驗證、定期安全評估、iOS App Transport Security (ATS) 合規。

We implement industry-standard security measures: SSL/TLS encryption in transit, encrypted storage at rest, access controls, regular security assessments, and iOS ATS compliance.

六、Cookie 政策 / Cookies

本網站使用 Cookie：

必要性 Cookie：維持網站正常運作、登入狀態。
分析性 Cookie：透過 Google Analytics 了解使用情形。
行銷 Cookie：透過 Meta Pixel 提供個人化廣告（經您同意後）。

您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie。iOS App 不使用 Cookie。

We use essential cookies for session management, analytics cookies (Google Analytics), and marketing cookies (Meta Pixel, with consent). You may disable cookies in browser settings. Our iOS app does not use cookies.

七、使用者權利 / Your Rights

依個資法第 3 條，您享有以下權利：

查詢及閱覽您的個人資料 / Access your personal data
請求更正不正確的資料 / Request correction of inaccurate data
請求刪除您的資料（法定保存義務除外）/ Request deletion (see Data Deletion page)
停止蒐集、處理或利用/ Withdraw consent / Restrict processing
資料可攜：請求以通用格式取得副本 / Request a machine-readable copy

如需行使權利，請聯繫 moreshop07@gmail.com，本公司將於 30 日內回覆。

For iOS app permissions (camera, photos, location, notifications), manage through your device Settings app.

八、Meta 平台資料使用 / Meta Platform Data Usage

本公司使用 Meta API 所取得之資料，遵守 Meta 平台條款及開發者政策：

僅請求 App 核心功能所需之權限。 / Only request necessary permissions.
不將 Meta 資料用於監控或未授權之分析。 / No surveillance or unauthorized profiling.
不將 Meta 資料轉移給資料仲介或廣告網絡。 / No transfer to data brokers or ad networks.
用戶斷開帳號或要求刪除時，立即刪除資料。 / Promptly delete data on disconnect or deletion request.

八之一、SaaS 商家整合 / SaaS Merchant Integration

MORESIE Omni-Reply 為多租戶 SaaS 平台。商家（merchant）透過 OAuth 連結其 Facebook 粉絲專頁、Instagram 商業帳號、Threads、WhatsApp Business、LINE 官方帳號至本平台，由商家自行設定自動回覆規則。

本公司在伺服器端加密儲存各商家之 access token 以代為呼叫 Meta／LINE Graph API。各商家資料以 tenant_id 嚴格隔離，本公司不會將某商家之資料用於另一商家或進行跨商家分析。

商家可隨時於 dashboard（moresie.com/omni-reply/dashboard → Connections → Disconnect）撤銷連線，撤銷後 24 小時內刪除該商家之 access token 與相關快取資料。

MORESIE Omni-Reply is a SaaS multi-tenant platform. Merchants connect their own Meta / LINE accounts (Facebook Pages, Instagram Business, Threads, WhatsApp Business, LINE Official Account) via OAuth and configure their own automated reply rules. We store each merchant's access token encrypted server-side to call Graph APIs on their behalf.

Merchant data is strictly isolated by tenant_id; data from one merchant is never used for another merchant or for cross-merchant analytics.

Merchants may revoke access at any time via dashboard → Connections → Disconnect. Tokens and cached data tied to that merchant are deleted within 24 hours of revocation.

九、Apple App Store

本公司 iOS 應用程式透過 Apple App Store 發佈，使用時亦適用 Apple 標準終端使用者授權合約 (EULA)。

Our iOS app is distributed through Apple App Store. By using it, you also agree to Apple's Standard EULA. We comply with Apple's App Store Review Guidelines.

十、兒童隱私 / Children's Privacy

本服務不針對未滿 18 歲之兒童。若發現誤蒐集未成年者資料，將立即刪除。未滿 18 歲者需取得法定代理人同意。

Our Services are not intended for users under 18. We do not knowingly collect data from children. If discovered, we will promptly delete it.

十一、國際傳輸 / International Data Transfers

您的資料（含臉部影像）可能因使用第三方服務（Anthropic、Google、OpenAI、AILab Tools、Face++（美國）、Cloudflare）而傳輸至台灣以外地區。本公司確保符合個資法規定，並要求合作夥伴提供適當安全保護。

Your data may be processed in Taiwan (R.O.C.) and other jurisdictions where our service providers operate. We ensure appropriate safeguards for international transfers.

十二、政策變更 / Changes to This Policy

本公司保留修改本政策之權利。重大變更時將透過網站公告或電子郵件通知。繼續使用即表示同意修改後的政策。

We may update this policy and will notify you of material changes via this page or in-app notifications for iOS users.

十四、停車管家 LINE Bot / Parking Manager LINE Bot

本公司透過 LINE 官方帳號「停車管家」提供免費的路邊停車費查詢與提醒服務。本段針對該服務之資料蒐集與使用進行說明，補充本政策之一般規定。

1. 蒐集資料 / Data Collected

LINE userId（由 LINE 平台提供，用於主動推播通知）
車牌號碼、車種別（汽車／機車／其他）、綁定日期、通知歷史
GPS 位置（僅在使用「找車位」「我停在哪」功能且經您授權時取得）
停車位置照片與語音備註（僅在使用「我停在哪」功能且由您主動上傳）
Google 行事曆事件之時間與地點（僅在您授權「行程停哪」功能後讀取，不會讀取會議內容、與會者、附件，亦不會修改任何事件）

2. 使用目的 / Purpose

將車牌傳送至交通部 TDX「全國路邊停車費查詢 API」及各縣市政府交通局之公開 API，查詢您是否有未繳之路邊停車費
於發現新欠費時，透過 LINE Messaging API 主動推播通知
提供即時車位查詢、停車位置記錄、行程停車建議等加值功能

3. 第三方共享 / Third-party Sharing

LINE Corporation：訊息傳遞與帳號識別
交通部 TDX 運輸資料流通服務：車牌欠費查詢
各縣市政府交通局（含臺北市政府停車管理工程處、新北市政府交通局等）：路邊停車費資料查詢
Google LLC：僅限「行程停哪」功能授權後之 Google Calendar OAuth

4. 我們不會做的事 / What We Will Not Do

本服務完全免費，不會向您收取任何費用
不會要求您提供信用卡、銀行帳號或任何金融資料
不經手任何停車費繳費金流，繳費引導一律連向地方政府官方頁面（如 pay.taipei、新北市政府交通局網站）
不會將您的車牌或位置資料販售或提供給廣告商
不會讀取您 LINE 帳號中的其他訊息或聯絡人

5. 資料刪除 / Data Deletion

於停車管家 LINE Bot 中傳送「停止」指令即可立即刪除您所有的車牌綁定資料；當您封鎖本帳號時，系統將自動刪除您的所有相關資料。

十五、機票快報 Flight Scout / Flight Scout LINE Bot

本公司透過「機票快報 Flight Scout」網頁服務及 LINE 官方帳號提供廉航比價、降價監控、里程兌換計算、商務艙監控等功能。本段針對該服務之資料蒐集與使用進行說明。

1. 蒐集資料 / Data Collected

登入資料：透過 LINE 或 Google OAuth 取得的 email、顯示名稱、頭像、唯一識別碼
使用紀錄：搜尋查詢、監控航線、訂閱方案狀態、API 用量
付款資料：由 PayUni 第三方金流處理，本公司不儲存任何信用卡資訊
技術資料：IP、瀏覽器版本、Cookie、伺服器存取日誌

2. 使用目的 / Purpose

提供帳號登入、訂閱管理、降價通知等核心功能
透過 LINE 推播通知降價、促銷、訂閱狀態
分析使用行為以改善產品（聚合匿名統計，不對個人使用）

3. 第三方共享 / Third-party Sharing

LINE Corporation、Google LLC：OAuth 登入驗證與訊息傳遞
PayUni 統一金流：處理付款交易
Travelpayouts、SerpAPI：機票資料查詢（僅查詢參數，不傳個人資料）

4. 資料刪除 / Data Deletion

登入資料於帳號刪除後 30 日內清除；交易紀錄依稅法規定保留 5 年；伺服器日誌保留 90 天。

十六、Voice Typer / Voice Typer iOS App

本公司透過 Apple App Store 提供「Voice Typer」iOS App（語音轉文字輸入鍵盤）。本段針對該服務之資料蒐集與使用進行說明，補充本政策之一般規定。

1. 蒐集資料 / Data Collected

麥克風音訊：僅在您主動按下錄音按鈕時取得，用於語音轉文字處理
裝置識別碼：Apple 提供的匿名 identifierForVendor，用於區分試用次數與訂閱狀態
訂閱狀態：由 Apple App Store 提供的 transaction receipt，用於驗證 Pro 訂閱
匿名使用統計：錄音時長、App 開啟次數（不含音訊內容本身）

2. 使用目的 / Purpose

將錄音檔傳送至 Groq API（基於 OpenAI 開源 Whisper 模型）進行語音辨識，回傳文字結果
Pro 訂閱用戶：另將辨識結果送至 Groq 的大型語言模型進行錯字校對與標點符號優化
驗證訂閱狀態以解鎖 Pro 功能（無限次辨識、延長錄音、無廣告）

3. 第三方共享 / Third-party Sharing

Groq Inc.：音訊檔案透過 Groq API 進行 Whisper 語音辨識；依 Groq 官方 API 資料政策，API 資料不會用於訓練 AI 模型，處理完畢即丟棄（詳見 groq.com/privacy-policy）
Apple Inc.：透過 StoreKit 處理訂閱付款與收據驗證
Google AdMob（僅免費版）：顯示橫幅廣告，可能蒐集匿名裝置識別碼用於廣告投放

重要 — 不隨音訊傳輸的資料：我們傳送到 Groq API 的請求僅包含音訊檔，不附加：姓名、Email、電話、Apple ID、裝置 IDFA／IDFV、位置、聯絡人或任何可識別個人身分的資料（PII）。所有傳輸均透過 HTTPS (TLS 1.2+) 加密。

4. 資料保留與刪除 / Data Retention

錄音檔：處理完成後立即從本公司伺服器刪除，Groq 端依其政策亦不保留
辨識結果文字：僅暫存於您裝置本地鍵盤，不上傳至本公司伺服器
訂閱紀錄：由 Apple 管理，本公司僅保留匿名 identifierForVendor 對應之訂閱狀態

5. 我們不會做的事 / What We Will Not Do

不會儲存您的錄音檔或辨識結果於本公司伺服器
不會將您的語音或鍵盤輸入文字用於訓練任何 AI 模型（本條款僅適用 Voice Typer；AI 肌膚檢測之素顏照訓練資料同意請見第十七章）
不會讀取您裝置上其他 App 的資料
不會蒐集您的姓名、Email、電話或任何 PII（個人可識別資訊）
不會將您的音訊或文字販售或提供給廣告商

本段最後更新：2026 年 4 月 17 日

十七、AI 肌膚檢測 — 訓練資料同意 / AI Skin Analyzer Training Data Consent

1. 蒐集項目 / Data Collected

素顏照（檢測時上傳的人臉照片）
問卷資料（膚質類型、困擾、生活習慣）
AI 分析結果（各項膚質分數、推薦商品）

2. 訓練同意機制 / Consent Mechanism

本服務於檢測流程提供 選填的同意 checkbox，預設為「不勾選」
未勾選同意 → 您的資料不會用於 AI 模型訓練，僅供本次檢測使用，並依「四、資料保留期限」規定保存或刪除
勾選同意 → 您的素顏照與分析結果將 去識別化（移除姓名、LINE ID、聯絡資訊等個人識別欄位）後，用於 Moresie 自家 AI 模型訓練、改善肌膚偵測準確度
同意與否 不影響 您本次檢測結果與 Pro 訂閱權益

3. 撤回同意 / Withdrawing Consent

您可隨時寄信至 moreshop07@gmail.com 撤回同意，並要求刪除您先前同意納入訓練資料集的素顏照與分析結果
撤回同意僅針對「**未來**訓練」與「資料集中可識別的紀錄」生效；如該資料已用於訓練完成的模型，模型本身因不可逆性無法回溯刪除個別資料貢獻，但我們會立即停止後續使用
本公司收到撤回請求後將於 7 個工作天內處理完畢

4. 資料保護措施 / Data Protection

訓練用資料集儲存於本公司專用 VPS，存取受多因素驗證限制
素顏照儲存時即進行去識別化（移除 EXIF 拍攝資訊、檔名重新雜湊）
不對外共享、不販售給第三方、不提供廣告商使用
未來若需與第三方 AI 訓練合作夥伴共享，將另行徵求書面同意

5. 法律依據 / Legal Basis

依《個人資料保護法》第 6 條規定，特種個人資料（含臉部生物特徵）之蒐集、處理或利用，以當事人 書面同意 為依據
本服務之 checkbox 同意機制構成法定書面同意（包含電子勾選紀錄）

本段最後更新：2026 年 5 月 4 日

十三、聯繫方式 / Contact Us

菁冠國際有限公司（統編：96835198）/ Essence good international Co.,Ltd
Email：moreshop07@gmail.com
LINE 客服：https://lin.ee/1iyofY7
Website：https://moresie.com
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